Конвергентный биллинг

Универсальный подход к тарификации различных типов услуг позволяет быстро запускать новые услуги опережая конкурентов.

Благодаря удобному интерфейсу управления тарифными планами вы можете легко создавать новые тарифные планы и добавлять новые услуги в существующие тарифы.

Поддержка персональных тарифных планов позволит договориться с самым требовательным клиентом.

Возможности тарификации

Минимум времени для старта

Чтобы настроить и запустить OSS/BSS Felix не нужны программисты или администраторы баз данных. Чтобы собрать необходимую конфигурацию просто выберите нужные модули в удобном веб интерфейсе.

Запустите свою сеть уже сегодня.

Инструкция по установке

Прием заявок и планирование работ

С OSS/BSS Felix прием заявок и планирование работ по подключению и техническому обслуживанию клиентов становится простым делом.

Теперь сотрудники не будут забывать о запланированных работах, а вы всегда сможете проконтролировать рабочий процесс.

Календарь работ позволит вам четко планировать рабочее время сотрудников и согласовывать точное время работ с клиентами. Подключайте абонентов быстро, не делайте подарков конкурентам !

Интеграция с биллингом позволяет сразу в карточке абонента просмотреть какие работы, кем и когда выполнялись по подключению/обслуживанию клиента.

Подробнее про управление заявками

Учет оборудования и расходных материалов

Система учета ТМЦ позволяет вести учет оборудования и расходных материалов.

Вы всегда будете в курсе какое оборудование куда, кем и когда устанавливалось. Сколько оборудования осталось на складе, какое оборудование в ремонте, или выдано сотрудникам.

С помощью информативных отчетов можно легко увидеть расход оборудования и расходных материалов и определить необходимость дополнительной закупки.

Подробнее про учет ТМЦ

Мониторинг оборудования

Мониторинг оборудования отображает состояние сети оператора связи в реальном времени.

Интеграция с биллинговой системой позволяет из карточки абонента получить информацию о состоянии оборудования к которому он подключен.

В случае аварии, информация об аварии (и о текущих работах по ее устранению) отображается оператору в карточке абонента. Это позволяет оператору четко отвечать абоненту по сути проблемы и устранить вал ремонтных заявок в случае сбоев оборудования.

Возможности мониторинга

Управление
оборудованием PON

Подсистема управления оборудованием PON позволяет удобно конфигурировать различное PON оборудование через веб-интерфейс.

Из карточки абонента (в биллинге) можно открыть карточку ONU для просмотра информации или, например, перезагрузки ONU.

Подробнее про управление оборудованием PON

Учет кабельной инфраструктуры

Система учета кабельной инфраструктуры позволяет создавать подробные схемы ВОЛС, схемы коммутации муфт и узлов, отображать на карте уровни оптических сигналов для PON терминалов и статусы узлов связи.

Тепрь вся документация по кабельной инфраструктуре будет у вас всегда "под рукой".

Подробнее про возможности системы

Гибкая модульная система

В OSS/BSS Felix вы обладаете уникальной возможностью создать систему с необходимым вам функционалом просто выбрав нужные модули.

Все модули полностью настраиваются из административного веб-интерфейса.

Список доступных модулей

Удобный Личный кабинет абонента

Личный кабинет абонента - это контроль за финансами, пополнение счёта, подключение услуг и возможность изменить тарифный план в любой момент.

Личный кабинет абонента адаптирован для удобной работы не только на компьютере, но и на планшете и смартфоне.

Подробнее про Личный кабинет